近日，云端高科与北京市通州区西集镇人民政府正式签署合作协议。双方将携手打造集政策咨询、民生服务、数据管理于一体的智慧治理平台，通过数字化手段提升基层治理效能。

平台核心功能与服务

1. 本次合作将构建覆盖小程序与多端后台的智慧平台系统
2. 一站式办事服务：提供"我要办事"、"办事进度查询"、"常见问题解答"等便民功能
3. 全要素诉求受理：涵盖政策咨询、邻里纠纷、民生服务、物业管理、环境卫生等基层治理核心领域
4. 智能化数据管理：建立"数据汇总"系统，实现基层治理数据的可视化分析与决策支持
5. 政策信息直达：开设"政策解读"、"热点新闻"等栏目，确保政策信息及时准确传达
6. 多端协同管理：构建办事员端、部门端、总后台三级管理体系，确保业务流程高效运转

通过此次合作，云端高科将充分发挥技术优势，助力西集镇打造"唯实励新、笃定前行"的智慧治理新模式。该平台将显著提升基层治理的精细化水平和公共服务效率，为居民提供更加便捷、高效的服务体验，共同推进基层治理体系和治理能力现代化建设的数字化转型。

关于北京市通州区西集镇人民政府

北京市通州区西集镇人民政府作为基层行政管理机构，始终坚持"以人民为中心"的发展理念，积极推进基层治理体系与治理能力现代化建设。镇政府下辖多个职能部门和村居委员会，承担着辖区内的经济发展、民生服务、社会管理和公共服务等重要职责。

近年来，西集镇人民政府大力推进"数字政府"建设，依托现代信息技术不断创新基层治理模式。镇政府先后在政务公开、民生服务、环境治理、社区管理等领域推行数字化改革，致力于构建高效便捷的政务服务体系，切实提升辖区居民的获得感和满意度。

西集镇人民政府以其务实创新的工作作风和为民服务的工作宗旨，在推进基层社会治理创新方面取得了显著成效，为辖区经济社会高质量发展提供了有力保障，展现了新时代基层政府的责任担当与服务效能。