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系统端口
三端实时联动，履约过程全程可视
用户端
安卓 / iOS / 小程序
预约下单、进度查看、评价售后
师傅端
安卓 / iOS
抢单派单、导航、完工、收入
调度后台
Web 管理端
派单调度、人员、财务与风控
User
用户端功能
下单简单，过程可追踪，售后有闭环
注册登录
手机号、微信登录，地址簿管理
服务下单
类目套餐、时段选择、加项与备注
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预付 / 后付、优惠券、订单确认
进度跟踪
接单、出发、到达、完工状态推送
评价售后
服务评分、投诉工单、再次预约
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改约、催单、优惠活动触达
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师傅端功能
接单高效，收入清晰，路径可导航
抢单 / 派单
附近订单展示，支持自动派与抢单
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一键导航到服务地址
状态上报
出发、到达、完工节点一键更新
完工凭证
拍照上传、服务确认、客户签字
收入管理
订单佣金、提现、对账明细
排班设置
可接单时段、服务区域配置
Admin
调度后台功能
调度、人员、财务与风控一体化
服务商品化
类目套餐、计价规则、区域围栏
智能调度
按距离、技能、负荷自动匹配
人员管理
师傅入驻审核、技能标签、考核
财务结算
订单、佣金、退款与渠道对账
数据看板
成单量、履约率、复购与差评监控
智能客服
常见问题问答、改约催单自动化
Scenes
适用场景
家政保洁
保洁、收纳、家电清洗
维修安装
家电、水电、家具安装
到家美业
美容、按摩、宠物服务
跑腿配送
同城取送、代买代办
Advantage
服务优势
履约标准化
下单—派单—完工—结算全链路
调度更高效
智能匹配降低空驶与沟通成本
源码可交付
面签合同，便于多城扩展
可嵌 AI 客服
问答、催单、改约自动化
Delivery
交付路径
- 01
业务建模
服务品类、区域与计价规则
- 02
产品设计
三端原型与派单策略验收
- 03
开发联调
地图、支付、消息推送接入
- 04
上线运营
人员培训 · 试运营 · 迭代
